よくある質問
使いはじめる前によくいただく質問をまとめました。ここにない内容は、お問い合わせからお気軽にどうぞ。
料金について
Clippinは無料で使えますか?
はい。現在はすべての機能を無料でお使いいただけます。アカウント登録もいりません。大きな容量や長期保存が必要な方に向けた有料プランは、いま準備を進めています。
将来的に有料化されますか?
無料プランは続けて提供する予定です。プロ向け・チーム向けの上位プランは別に用意しますが、個人で気軽に使う分には無料プランで足りる設計を守ります。
機能・使い方について
レビュアー(クライアント)もアカウント登録が必要ですか?
いいえ、必要ありません。「リンクをコピー」で取得したURLを送るだけで、相手は登録なしで気になる場面に付箋を貼れます。クライアントに新しいツールを覚えてもらう手間はほとんどかかりません。
対応している動画形式は?
MP4、MOV、WebM など、主要なブラウザで再生できる形式に対応しています。もっとも確実なのは H.264 でエンコードしたMP4 です。
動画の最大サイズは?
1ファイル 500MBまで アップロードできます。超えてしまう場合は、ビットレートや解像度を下げて書き出すか、複数のファイルに分けてお使いください。
修正版(バージョン)の管理はできますか?
できます。同じ動画ページに「+新しい版」から修正版を追加できます。前の版の付箋は新しい版に引き継がれ、前の版もそのまま残るので、どこをどう直したかを後から辿れます。
保存・削除について
アップロードした動画はいつまで保存されますか?
アップロードから 30日 で自動的に削除されます。長く残しておきたい動画は、お手元にバックアップを保存してください。
動画を手動で削除することはできますか?
ひとつの動画に2つ以上の版がある場合は、動画ページ上部の版の「×」から、不要な版を削除できます。削除した版と、その版に貼られた付箋は元に戻せません。動画ページそのものは30日後に自動で削除されます。すぐに消したい場合はお問い合わせからご連絡ください。
セキュリティ・プライバシー
アップロードした動画は安全ですか?
動画は暗号化された通信(HTTPS)でアップロードされ、Cloudflare R2 上に保管されます。共有URLを知っている人だけが見られる仕組みで、検索エンジンに載ることもありません。
機密性の高い動画もアップロードして大丈夫ですか?
URLを知っている人だけがアクセスできるため、URLをきちんと管理していただければ基本的には問題ありません。ただし、特に機密性の高い動画は、社内の運用方針に照らしてご判断ください。パスワード保護機能も追加する予定です。
その他
スマートフォンからも使えますか?
はい。スマートフォンやタブレットのブラウザからも、動画の再生と付箋の貼り付けができます。
他のツール(Frame.io等)と比べてどう違いますか?
Clippin は、日本語で使えること、ログインがいらないこと、機能を絞って迷わないこと、無料であることを大事にしています。フリーランスや小さな制作チームでの使いやすさを優先した設計です。詳しくは Frame.io と Clippin の比較記事 をご覧ください。
サポート対応はありますか?
日本語でお問い合わせを受け付けています。お問い合わせフォームからご連絡ください。