よくある質問（FAQ）

Clippin の利用前によくいただく質問をまとめました。お探しの内容が見つからない場合は、お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

料金・プランについて
Clippinは無料で使えますか？+
はい、Clippin は現在すべての機能を無料でご利用いただけます。アカウント登録も不要です。今後、より大きな容量や長期保存などを必要とする方向けに有料プランを準備中です。
将来的に有料化されますか？+
無料プランは継続して提供する予定です。プロ向け・チーム向けの上位プランを別途準備していますが、個人での軽い利用には無料プランで十分対応できる設計を維持します。
機能・使い方について
レビュアー（クライアント）もアカウント登録が必要ですか？+
いいえ、Clippin の大きな特長は 「ログイン不要」 です。共有URLを送るだけで、相手はアカウント登録なしでコメントできます。クライアントへの導入負担がほぼゼロです。
対応している動画形式は？+
MP4、MOV、WebM など、主要なブラウザで再生可能な動画形式に対応しています。最も互換性が高いのは H.264 でエンコードされたMP4 です。
動画の最大サイズは？+
現在は1ファイル 500MBまで アップロード可能です。容量を超える動画は、エンコード設定（ビットレート・解像度）を調整いただくか、複数に分割してご利用ください。
バージョン管理はできますか？+
はい、同じプロジェクト内で新しいバージョンの動画をアップロードできます。前バージョンのコメントも保持されるため、修正履歴を辿りやすくなっています。
保存・削除について
アップロードした動画はいつまで保存されますか？+
アップロードから 30日経過 すると自動的に削除されます。長期保存が必要な場合は、ローカルにダウンロードしてバックアップを取ってください。
動画を手動で削除することはできますか？+
プロジェクト管理画面から、いつでも手動で削除可能です。削除後の復元はできませんのでご注意ください。
セキュリティ・プライバシー
アップロードした動画は安全ですか？+
動画は暗号化通信（HTTPS）でアップロードされ、Cloudflare R2 上で安全に保管されます。共有URLを知っている人のみがアクセス可能で、検索エンジン等にインデックスされることもありません。
機密性の高い動画もアップロードして大丈夫ですか？+
URLを知っている人のみアクセスできる仕組みのため、URL自体を厳重に管理いただければ問題ありません。ただし、機密性が非常に高い動画は、運用方針に応じてご判断ください。今後、パスワード保護機能の追加を予定しています。
その他
スマートフォンからも使えますか？+
はい、レスポンシブデザインに対応しており、スマートフォン・タブレットからもご利用いただけます。動画の視聴・コメント投稿はもちろん可能です。
他のツール（Frame.io等）と比較してどんな違いがありますか？+
Clippin は 「日本語UI × ログイン不要 × シンプル × 無料」 という、日本のフリーランス・中小制作チーム向けに最適化された設計です。詳しくは Frame.io vs Clippin の比較記事 をご覧ください。
サポート対応はありますか？+
日本語でお問い合わせを承っています。お問い合わせフォーム よりご連絡ください。